Structured Data, Review
Title: Acasa
Reviewed by proexcelenta.com Excelenta consultanta
Rating: 3.0
Summary: Excelenta in consultanta dinamica si unica, Plasament, Mediul online, Partenerite, Relatia firma client, Externalizare, Brand
Description: Preocuparile noastre sunt: – structurile de management general-strategic; – marketing strategic; – conceperea, imbunatatirea si revitalizarea brand-ului; – imbunatatirea relatiilor dintre firma si clienti; – sisteme si proceduri; – servicii de externalizare; – initierea si formarea parteneriatelor strategice; – dezvoltarea afacerilor in mediul online (site-uri de prezentare, magazine online, ziare, brosuri, newletere, blog-uri, forum-uri etc.).

Excelenta, unicitate si transparenta pentru toate serviciile noastre.
Solutii unice, impecabil adaptate pentru obtinerea celor mai eficiente rezultate.

Preocuparile noastre sunt: - structurile de management general-strategic; - marketing strategic; - conceperea, imbunatatirea si revitalizarea brand-ului; - imbunatatirea relatiilor dintre firma si clienti; - sisteme si proceduri; - servicii de externalizare; - initierea si formarea parteneriatelor strategice; - dezvoltarea afacerilor in mediul online (site-uri de prezentare, magazine online, ziare, brosuri, newletere, blog-uri, forum-uri etc.).

Brand
Intelege si ofera ceea ce asteapta altii de la tine!

Imaginea, incontestabil, este factorul decisiv privind durabilitatea si dezvoltarea fiecarei afaceri, fie ca este vorba de vanzari sau prestari de servicii. „Fiti credibili si adaptabili„.

Externalizare
Servicii de externalizare absolut flexibile.

Serviciile noastre de externalizare sunt unice, deoarece vor fi adaptate perfecte tuturor cerintelor dumneavoastra. Prin noi castigati o detasare constructiva fata de acele sarcini care nu genereaza profit.

Relatia firma clienti
Dezvolta relatiile dintre clienti si firma ta!

Analizarea relatiilor firmei cu actualii si potentialii clienti sunt printre cele mai importante aspecte intr-o afacere. Aici noi vom contribui cu cele mai inedite solutii si sugestii privind imbunatatirea managementului cu clientii.

Partenerite
Incercam sa gasim partenerii pentru tine!

Cu instrumentele noastre, special concepute pentru formarea parteneriatelor strategice, urmarim sa aducem un plus de valoare oricarui demers al dumneavoastra in aceasta idee, indiferent de conjunctura.

Mediul online
Foloseste internetul de partea ta!

Pentru noi un magazin online, un site de prezentare, o brosura, un ziar sau o campanie de promovare, nu inseamna un produs finit, deoarece noi corelem proiectul dumneavoastra in mediul online si nu invers.

Plasament
Burse, investitii si strategii de tranzactionare.

Oferim cursuri pentru grupuri sau individuale, pentru a forma baze solide in vederea initierii in arta tranzactionarii pe Bursa de Valori din Bucuresti, piata Forex dar si pentru alte diverse forme de plasament financiar.

1. Serviciile noastre sunt pentru:

Serviciile sunt destinate companiilor, instituţiilor şi organizaţiilor.
Gama produselor este concepută să ofere soluţii pentru toate etapele existente într-o afacere precum şi într-un proiect.

2. Misiunea noastra

Scopul nostru este să contribuim aducand un plus de valoare activitatilor dumneavoastra pentru a depăşi actualele performanţe prin metode şi tehnici unice, adaptabile şi verificate.

3. Ce respectăm cel mai mult?

– să obţinem cotele cele mai înalte de performanţă;
– să oferim și să respectăm cele mai mari cerinţe privind confidenţialitatea;
– să avem o abordare simplă, concretă și mereu obiectivă;
– să oferim indicatori măsurabili ai performanţei noastre, fiind transparenţi, dinamici şi perfect adaptabili pentru toate cerinţele dumneavoastră.

4. De ce să apelaţi la serviciile noastre?

- fiindcă deţinem şi suntem în contact cu surse de specialişti din domenii şi specializări precum: management, marketing, finante, webdesign, colaborand intensiv cu profesori universitari, ingineri, evaluatori, contabili etc.
– în cel mai scurt timp posibil noi avem la cine să apelăm pentru a vă oferi cele mai eficiente şi fiabile soluţii.– să obţinem cotele cele mai înalte de performanţă;
– să oferim și să respectăm cele mai mari cerinţe privind confidenţialitatea;
– să avem o abordare simplă, concretă și mereu obiectivă;
– să oferim indicatori măsurabili ai performanţei noastre, fiind transparenţi, dinamici şi perfect adaptabili pentru toate cerinţele dumneavoastră.

Acasa

La prima imagine pare a fi un subiect filozofic, subiectiv care este plimbat la nesfarsit pe meleagurile relativitatii. Aspectele concrete ale brand-ului incep atunci cand intram intr-o perioada de criza sau cand constientizam crunta realitate despre consecinta inevitabila care este:
Ceea ce facem noi, ceea ce oferim noi, oamenii nu inteleg, si de ce potentialii clienti cer foarte multe informatii de la noi? Oare nu este totul limpede despre ceea ce oferim noi?
Cand ajungem in aceast stagiu, inseamna ca suntem pe drumul cel bun, deoarece devenim, incet, pe zi ce trece, tot mai convinsi de necesitatea generarii imediate a unei schimbari in brand.  Si cum facem acest lucru? Este simplu de explicat, la fel de simplu este si de implementat dar este foarte greu de compus si construit corect. Pentru inceput, trebuie sa intelegem in amanunt si foarte bine ceea ce oferim, cum oferim si cand oferim. Aceste intrebari pot fi folosite ca si niste axe prioritare in strategia de concepere, fortificate si revitalizare a brand-ului. In randurile urmatoare vom incerca sa parcurgem etapele principale intalnite in strategiile de fortificare a brand-ului. Prima etapa: Poate pare surprinzator, lipsit de logica dar trebuie inceput cu analizarea clientilor care urmeaza sa cumpere produsele/serviciile comercializate. Mai detaliat, putem sa concepem o lista orientativa de intrebari, precum ar fi: - de ce clientii cauta produsele noastre? - care sunt motivele pentru care potentialii clienti vor cumpara de la noi si nu de la concurenta? - au clientii suficiente informatii despre produsele/serviciile noastre, inainte de a cumpara? - cat de repede clientii pot asimila toate informatiile necesare pentru a se finaliza comanda? Ar mai fi multe intrebari, acum depinde si de domeniul de activitate aferent, de nivelul de implicare a angajatilor precum si de avantajele competitive existente. Ceea ce este cert, este ca in prima instanta, trebuiesc analizate din cat mai multe unghiuri tot comportamentul clientului.      Aceasta analiza, de obicei, se desfasoara prin doua fundamente, primul este istoricul vanzarilor/reclamatiilor/doleantelor iar al doilea este analizarea dinamica, instantanee a potentialilor clienti. Evident ca trebuie sa existe in aceasta prima etapa si: diverse fise de analize, formulare de tip chestionar, fise cu diverse constatari etc.. Etapa a doua: Este o etapa practica, la care este indicat sa participe cat mai multe departamente din cadrul firmei. Scopul este de a forma legaturi cu potentialii clienti intre punctele forte deduse din prima etapa. Aceste legaturi, este indicat sa fie cat de multe si diverse, astfel avem garantia ca vom fi intelesi de o arie mai larga in piata. Exemple de legaturi: - existenta unor etichetele, instructiuni, in unele cazuri chiar si recomandari; - existenta unor cataloage, unde descrierile sa fie ample si corecte. - existenta unor puncte de informare intantanee (site-uri de prezentare, telefon, adresa de email etc.) - existenta unor proceduri de reactie prompta in diverse situatii (reclamatii, neantelegeri, intrebari generale, doleante exclusiviste etc.); Bineanteles, legaturile nu au un standard, pe care sa-l urmam, ele trebuiesc corelate si cu tendinte, cu concurenta, cu avantajele competitive etc. Asadar, nu cautati sa fiti perfecti in a stabili aceste legaturi, ci cautati ca ele sa fie cat mai multe. Deoarece intr-un timp relativ scurt, legaturile formate si bune se vor diferentia de cele rele, urmand ca in viitorul apropiat sa fie folosite doar cele bune. Asa este, precum se deduce, este necesara o perioada de asteptare, aceasta asteptare face introducerea urmatoare-i etape, si anume constientizarea perceptiei clientilor asupra produselor/ servicilor. Etapa a treia In aceasta etapa vorbim de fortificare brand-ului. De fapt ce insemna fortificare brand-ului? Raspunsul este: ''ajustarea tuturor elementelor care fac legatura intre firma/produse/servicii cu toti potentialii clienti, incat totul sa fie extraordinar de simplificat, de simplu, concret si eficient''. Ajustarea punctelor de legatura se desfaroasa intr-o forma dinamica iar mentiunile si observatiile sunt transformate in mici sau mari obiective. Mai jos oferim doua exemple: 1)  In legatura dintre firma si client, realizata printr-un site de prezentare, dupa putin timp de la conceperea ei, observam noi tendinte, noi intrebari puse de majoritatea clientilor, si aceste intrebari si tendinte nici macar nu le-am prevazut. Ceea ce avem de facut este sa concepem solutii auxiliare primelor prin care sa rezolvam aceste lacune. Nu vorbim despre aceasta legatura si nici despre solutii fiindca sunt extraordinar de multe, deci nu am fi constructivi. Poate intr-un alt articol. 2)  Majoritatea clientilor nu observa avantajul competitiv oferit de carte dumneavoastra, cu toate ca este mentionat, descris si evidentiat in toate formele si locurile posibile. Aici este o confuzie enorma, fiindca toti potentialii clienti vad toate avantajele competitive oferite, cu atat mai mult daca ele sunt expuse peste tot. Dar care este problema? Probleme pot sa fi ca si cele enumerate mai jos: - potentialii clienti asociaza avantajele competitive ale dumneavoastra cu niste elemente negative, nascute ori din comportamentul dumnevoastra ori al concurentei; - potentialii dumneavoastra clienti nu inteleg cu adevarat avantajele competitive evidentiate si asa ele nu sunt apreciate; - avantajele competitive sunt descrise, prezentate, explicate si evidentiate intr-un mod deloc popular; - avantajele competitive nu sunt pe aceeasi linie psihologica cu necesitatile potentialilor clienti; - chiar daca avantajele competitive sunt cele mai mari de partea dumneavoastra, este posibil ca intensitatea prezentarii lor sa fi robusta. In concluzie, in acesta etapa, ajustam tot ce se poate ajuta, corectam, reorientam, imbunatatim tot ce am facut in primele doua etape. Speram ca in acest articol sa gasiti cateva idei constructive, care va vor folosi. Serviciile noastre in ceea ce priveste brand-ul sunt diverse, intuitive, constructive, dinamice si perfect adaptabile (flexibile) pentru orice tip de buget! Asadar, nu ezitati, contactati-ne daca aveti nevoie de ajutorul nostru. Si va aducem la cunostinta un adevar de care suntem absolut convinsi, si anume: Succesul nostru creste proportional cu al dumneavoastra!